introduction
このページでは、求職者からよくいただく質問を、
Q&A形式でまとめています。
「こんなこと聞いていいのかな？」
「ちょっと気になるけど、聞きづらい」
そんな小さな疑問も、ここで解消していただけたらと思います。
応募前の不安を少しでも軽くして、
安心して一歩を踏み出すための参考にしてください。
勤務時間・休日・働き方
勤務時間・休日（正社員）
就業時間を教えてください。
正社員の勤務時間は以下の通りです。
月・火・木・金：9:30〜19:00（休憩13:00〜14:00）／または14:00〜19:00のシフト制
水：9:30〜15:00
土：9:30〜17:00（休憩13:00〜14:00）
休日はどのようになっていますか？
完全週休二日制です。
日曜日・祝日の休診日に加えて、水曜日・土曜日は隔週でお休みとなります。
月平均の労働日数は？
約20日です。
夏季休暇や年末年始休暇はありますか？
はい、あります。年末年始は12月28日が仕事納め、1月4日が仕事始めです。夏季休暇は8月13日〜15日で、祝日の並びにより多少前後する場合があります。
パート勤務の働き方
1日の勤務時間はどのくらいですか？
基本的に本人の希望を尊重して決めています。
現在勤務しているパートは3〜6時間程度で、他のスタッフの人数やユニットの空き状況、個人の予定をすり合わせながら調整しています。
現時点ではパートで働きたいですが、将来的には時短社員、正社員になりたいです。可能ですか？
はい、可能です。ライフスタイルの変化に合わせて、働き方を相談しながら調整できます。
残業・休暇・欠勤対応
残業はどのぐらいありますか？
ほぼありません。診療時間を短くしたため、もともと3〜4時間ほどあった1ヶ月の残業時間がほぼ0になりました。
診療が終わり次第帰宅できるため、19時前に帰れる日もあります。
残業をする際は申告しなければいけませんか？
いいえ、申告する必要はありません。
有給休暇は取得できますか？
はい、正社員もパートも有給休暇を取得できます。
有給休暇を取っても迷惑になりませんか？
迷惑にはなりません。スタッフ同士でフォローし合える関係性を大切にしています。
有給休暇の残日数は医院で管理していますか？
はい、必要に応じて確認できます。スタッフから聞かれた場合には社労士へ確認して正確な日数をお伝えすることができますが、基本的には皆さんご自身で計算されています。
出勤当日、体調不良などで急なお休みをいただくときは欠勤になりますか？
いいえ、欠勤にはなりません。ほとんどのスタッフが有給休暇扱いを希望するため、有給休暇として処理しています。
リフレッシュ休暇など、クリニック独自の休日はありますか？
いいえ、ありません。現時点では制度として設けていませんが、有給休暇を活用してリフレッシュしていただけます。
慶弔休暇は取得できますか？
正社員は取得できます。パートは設定がありませんが、有給休暇での対応が可能です。
病気療養のための長期休職制度はありますか？
いいえ、ありません。必要な場合は個別に相談しながら対応しています。
休日に参加するセミナーや勉強会は「休日出勤」扱いですか？
いいえ、休日出勤扱いにはしていません。プライベートを大切にしてほしいと考えているため、これまで休日のセミナー参加を求めたことはありません。
変形労働制、時短勤務や早退週休3日など、スタッフに合わせた働き方はできますか？
制度として導入はしていませんが、パートスタッフは自身の予定に合わせて勤務日を調整しています。また、正社員には14時から勤務する日があります。
当日欠員が出たときにフォローし合える体制はありますか？
はい、あります。パートスタッフの中で来られる方がいる場合には協力し合い、どうしても難しい場合には、アポイントの変更によって対応しています。
給与・手当・評価
給与体系・支給方法
給与の目安を教えてください。
給与は以下の通りです。
（正社員）
【新卒1年目】総支給額：205,000円
（内訳）
・基本給：140,000円
・職能手当：40,000円
・皆勤手当：15,000円
・暖房手当：5,000円（11月～4月）
【3年目】総支給額：223,000円
（内訳）
・基本給：150,000円
・職能手当：50,000円
・皆勤手当：18,000円
・暖房手当：5,000円（11月～4月）
※5年目・10年目は、その年の賃上げ率を参考に決めていきます。
（パート）
・1年目：1,250円
・3年目：1,350円
各種手当・賞与
昇給はありますか？
はい、年1回、4月に昇給します。毎年の春闘で決まる賃上げ率を基準にし、それをベースに勤務状況を考慮して決めています。
賞与はありますか？
はい、あります。6月と12月の年2回、基本給の1ヶ月分＋αを支給しています。
通勤手当は支給されますか？
はい、定期券の1ヶ月分を支給しています。
大入り手当や決算賞与、インセンティブなどはありますか？
現在は制度として設定していません。今後は、自費が多かった月などに特別手当を支給できればと考えています。
慶弔・出産等のお祝い金・お見舞金はありますか？
正社員には「さぽーとさっぽろ」の制度によりあります。パートにはありませんが、今後の導入を検討しています。
長期勤務（10年など）への表彰はありますか？
これまで10年勤務したスタッフがいないため実施していませんが、「さぽーとさっぽろ」では長期勤務のお祝い金があります。
社員寮やアパートの借上げなどはありますか？
いいえ、ありません。札幌中心部という立地のため、通勤はしやすい環境です。
マッサージや整体などの費用補助はありますか？
いいえ、ありません。現時点では制度として設けていない状況です。
社内積立金などはありますか？
いいえ、ありません。
社内預金や持ち株制度はありますか？
いいえ、ありません。
企業年金や確定拠出年金制度はありますか？
いいえ、導入していません。
評価制度・キャリアアップ
評価制度や定期面談など、実力を公正に評価するために行っていることはありますか？
いいえ、行っていません。
昇格の際にはどんな職位や階級がありますか？
はい、あります。常勤で最も長く勤続している歯科衛生士を主任としていました。今後、体制が整えばより明確な役割分担を検討していく予定です。
キャリアアップの具体的な方法について教えてください。
現時点では明確な制度はありませんが、資格取得支援などを通じてスキルアップをサポートしています。今後、より具体的な道筋を整えていきたいと考えています。
資格取得に対する昇給や手当など、チャレンジへの評価はしていますか？
いいえ、していません。正社員もパートも手当や昇給などの制度はありませんが、資格取得にかかる費用面でのサポートは行っています。
福利厚生・生活サポート
社会保険・健康管理
どの健康保険に加入できますか？
協会けんぽに加入できます。
厚生年金に加入できますか？
はい、加入できます。
健康診断はありますか？
はい、1年に1回受けています。
インフルエンザなどの予防接種は受けられますか？
クリニックとしては実施していません。個人の考え方がそれぞれ異なるため任意としています。正社員が加入している「さぽーとさっぽろ」で補助があった年もあります。
働き続けやすさへの配慮（子育て・病気療養など）
産休・育休から復帰した実績はありますか？これまでどのくらいの方が利用しましたか？
いいえ、実績はありません。現在子育て中のパートスタッフが複数名在籍しており、働きやすい環境は整っています。
育児や子どものイベント、介護などで急なお休みは取りやすいですか？
はい、取りやすいです。子育て中のスタッフがお子さんの病気などで急なお休みが必要になった場合でも、お互い様の気持ちでフォローし合っています。
保育料の補助はありますか？
いいえ、保育料の補助はありません。正社員もパートも同様ですが、急なお休みへの配慮など、働きやすい環境づくりには力を入れています。
託児施設の提供や紹介はありますか？
いいえ、ありません。勤務時間の調整などは柔軟に対応しています。
心療カウンセリングなどのサービスはありますか？
いいえ、ありません。現時点では制度として設けていませんが、困ったときは気軽に相談できる雰囲気づくりを大切にしています。
レクレーション・交流
歓迎会や送別会、懇親会などはありますか？金額の補助はありますか？
はい、あります。歓迎会・送別会・忘年会はクリニック負担で無料です。スタッフ同士の親睦を深める機会を大切にしています。
飲み会の参加は自由ですか？
はい、自由です。参加を強制することはありませんので、ご自身のペースで参加していただけます。
社員旅行はありますか？金額の補助はありますか？
いいえ、社員旅行はありません。お休みの日はそれぞれのプライベートを大切にしていただいています。
独自で開催しているイベントなどはありますか？
いいえ、ありません。お休みの日はそれぞれのプライベートを大切にしているため、イベントは行っていません。
その他の制度・ルール
就業規則はありますか？
はい、あります。かなり前に作成したものですが、必要に応じて見直しを検討しています。
雇用契約書や守秘義務契約書はありますか？
はい、どちらもあります。安心して働いていただくための体制を整えています。
スタッフの意見を聞く機会を設けていますか？スタッフから出た意見に対して、どのような対応をしていますか？
ミーティングのような形ではありませんが、日常的に意見を取り入れるように心がけています。水曜日を15時までの診療にしたのも、スタッフからの意見がきっかけです。
転勤はありますか？転勤の際は家賃補助・引越し補助はありますか？
いいえ、転勤はありません。ずっと同じ場所で働き続けられる環境です。
社用車は使用できますか？
使用できませんが、立地が良いため業務に支障はありません。
職場環境
通勤・立地
公共交通機関で通勤したいのですが、可能ですか？最寄駅・バス停についても教えてください。
はい、可能です。最寄駅は地下鉄大通駅で、15番出口から徒歩1分です。札幌の中心部にあり、天候に左右されずに通いやすい立地です。
マイカー通勤、自転車通勤は可能ですか？無料駐車場や駐輪場はありますか？
はい、マイカー通勤・自転車通勤ともに可能です。ただし無料駐車場・駐輪場はありません。地下鉄の駅が近いため公共交通機関が便利です。
休憩・食事環境
休憩時間はどのような過ごし方ができますか？外出や帰宅は可能ですか？
はい、外出できます。昼食をとったりユニットで寝たりして過ごしています。距離的に帰宅するスタッフはいませんが、帰宅を禁止しているわけではありません。
徒歩圏内にコンビニなどはありますか？
はい。隣がセブンイレブン、地下にはローソン、セコマ、ビルの1階にドトールがあります。大通という立地の良さを活かして、ランチの選択肢も豊富です。
食事手当やランチ会などはありますか？
食事手当はありません。昼休みにセミナーを行う際にはウーバーやウォルトでランチを頼んで、スタッフ全員で食事をすることがあります。
また、月に一回のミーティング後は、みんなでランチ会を開いています。もちろん、ランチ代を支給しています。」
宅配弁当などの利用はしていますか？
いいえ、利用していません。周辺に飲食店やコンビニが充実しているため、それぞれ好きなお店で購入しています。
社内に食堂や売店、フード自販機などはありますか？
いいえ、ありません。小規模歯科医院のため設置していませんが、周辺にコンビニや飲食店が充実しています。
院内設備・使用機器
ユニットは何台ありますか？
5台あり、すべてが完全個室です。患者様のプライバシーに配慮した空間で、落ち着いて診療に集中できる環境です。
メンテナンス専用ユニットはありますか？
ありません。すべて個室で対応しており、どのユニットでも同じ質の高いケアを提供できる環境です。
医院で使っている器具や検査機器はどんなものがありますか？
エコシステム（タンパク分解型洗浄水生成装置）、歯科用レーザー、デンタルX、口腔外バキュームなどを使用しています。当院は歯科治療水安全認定施設として、衛生面にもこだわった環境を整えています。
使用器具（ユニットや検査機器など）のメーカーを教えてください。
シロナ（ユニット／レントゲン装置）、ミーレ（器具洗浄装置）、リサ（クラスBオートクレーブ）、プラネット（デンタルX）、東京技研（口腔外バキューム）を使用しています。質の高い機器を揃えることで、安全で確実な診療を提供しています。
オペ室や技工室はありますか？
技工室はあります。オペ室はありませんが、オペに使用できる広い部屋が1室あり、必要な処置に対応できる体制です。
院内環境・備品
個人用のロッカーはありますか？鍵付きですか？
はい、小さな鍵付きロッカーがあります。私物を安全に保管できる環境です。
トイレは男女別ですか？またウォシュレット等はついていますか？
いいえ、男女別ではありません。ウォシュレットはついていますが、使用しているスタッフは少ないです。女性専用のクリニックなので、男女別でなくても快適に使用できています。
ウォーターサーバーやコーヒーサーバーなどはありますか？
はい、ウォーターサーバーがあります。コーヒーサーバーはありませんが、休憩時間に自由に水分補給ができます。
スタッフルームにWi-Fi環境はありますか？
いいえ、ありません。
自分専用のデスクやパソコンはありますか？
いいえ、ありません。小規模医院のため、共有スペースで作業していただく形になります。
院内は禁煙ですか？
はい、禁煙です。
社用のスマホやタブレットの貸与はありますか？
スマホの貸与はありません。タブレットは2台あり、院内で共有して使用しています。
服装・身だしなみ
制服、作業服はありますか？無償貸与ですか？
はい、制服と作業服は無償貸与しています。ご自身で用意していただく必要はありません。
靴やスリッパなどの履物は無償貸与ですか？購入補助はありますか？
はい、白いクロックスを無償貸与しています。履きやすく清潔感のある履物を用意しています。
私服通勤ですか？通勤服の規定などはありますか？
はい、私服通勤です。通勤服の規定は特にありません。ご自身のスタイルで通っていただけます。
髪色やネイル・ピアスなどは自由ですか？
はい、自由です（常識の範囲内）。髪色が明るいスタッフもいます。
ネイルはナチュラル系の色やツヤ出しのマニキュアであれば可能です。自分らしいスタイルを大切にしながら働ける環境です。
出勤においてのルールはありますか？
いいえ、特にありません。常識の範囲内で、自由に通勤していただいています。
教育・スキルアップ
教育方針・マニュアル
どんなスタッフに育ってほしいですか？育成・教育のモットーを教えてください。
患者様に寄り添い、朗らかに前向きに日々の業務を行えるスタッフに育ってほしいと考えています。技術も大切ですが、それ以上に患者様としっかりコミュニケーションをとれることが重要です。
新入社員の教育で大切にしていることは何ですか？
できることや苦手なこと、成長速度は一人ひとり違うため、その違いを見極めて教えていくことを大切にしています。
新人教育のカリキュラムを教えてください。
明確なカリキュラムはありませんが、新卒の場合は口腔内写真撮影の練習から始め、スタッフ同士で歯周基本検査やスケーリングを行います。実際の患者様は、先輩歯科衛生士がスケーリングした後の歯面研磨やTBIから担当し、慣れてきたらリスクの低い患者様から少しずつ担当を増やしていきます。
独り立ちのタイミングは人によって異なりますが、おおよその目安は6ヶ月です。
マニュアルはありますか？ 媒体は？（紙・動画・オンラインなど）どのような場面で活用していますか？
はい、歯科衛生士と受付が共通で使用する、紙媒体の院内マニュアルがあります。スタッフが作成したものを活用しており、実際の業務の流れに沿った内容になっています。
研修・学習支援
勉強会の開催や外部セミナーの受講など、定期的に行っているものはありますか？
はい、あります。年に1回、感染に関するセミナーを行い、衛生管理の知識をアップデートする機会を設けています。
セミナーや研修・学会の参加、または書籍購入などに関する支援はありますか？
はい、支援があります。院長が皆に役立つと判断した書籍は購入しています。セミナーはスタッフから希望があった際にメーカーに来ていただき院内で行っています。
過去にはクラプロックス、ソニッケアー、ピセラ、サリバテスト、接遇・マナー、各種歯磨剤、ホワイトニングなどを受講しました。
資格取得について、勉強面・費用面のサポートはありますか？どんな資格が対象なのか、どんなサポートを受けられるのかなど、詳しく教えてください。
はい、サポートがあります。対象となる資格は、POIC研究会のホームケアアドバイザーです。受講費用と、資格取得後の研究会の会費は全額補助しています。
応募
選考や面接では何を重視していますか？
医院見学の際の様子や、スタッフが感じた印象を重視しています。
見学時の積極性、人柄や雰囲気、短い時間の中でどれだけ打ち解けられるか、笑顔があるかなどを見ています。技術よりも、一緒に働きたいと思える人柄を大切にしています。
